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小寶QQ機器人客服-小寶QQ機器人客服下載 v3.2官方正式版

小寶QQ機器人客服-小寶QQ機器人客服下載 v3.2官方正式版
  • 軟件大�。翰榭�
  • 軟件語言：簡體中文
  • 授權(quán)方式：免費軟件
  • 更新時間：2024-02-22
  • 軟件類型：國產(chǎn)軟件
  • 推薦星級:
  • 運行環(huán)境：XP,Win7,Win8,Win10,Win11
軟件介紹
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企業(yè)客服每天都要對不同的客戶回復相同的問題，為了提高服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)都有專門的客戶服務(wù)輪流值守回復客戶相同或近似的問題，為此支付了不少的費用。雖然如此 ，由于客服少、咨詢多還是經(jīng)常會出現(xiàn)回復不及時的現(xiàn)象，由此使一部分客戶失去了熱情，使企業(yè)的服務(wù)形象大打折扣。“小寶QQ機器人智能客服自動應答系統(tǒng)”就是專門針對以上問題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具，客服人員可以預先設(shè)置問題知識庫，然后根據(jù)客戶的提問從知識庫中自動選取相應的知識內(nèi)容自動回答客戶的問題，實現(xiàn)機器客服的功能。QQ機器人可以為企業(yè)節(jié)省大量客服人員和時間，模擬人工應答。也可以制定類似10086自動服務(wù)臺一樣，如請問您想了解方面的內(nèi)容，選擇1公司簡介、選擇2產(chǎn)品介紹、選擇3聯(lián)系方式... QQ機器人，可以對你說的話一次性輸入輸入它的“大腦“，它會自動回答別人前來咨詢的問題了。
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