Dell SupportAssist 是在由DELL開發(fā)類別Internet Shareware軟件，它是戴爾設備的強大后盾支持，它通過自動檢測問題并主動通知戴爾開始解決問題，幫助您將解決問題的速度加快46%。SupportAssist的自動化、主動式和預測式技術可幫助將問題排查步驟減少一半，在問題變成危機之前快速解決問題。Dell 推出的 SupportAssist 旨在成為提供 PC 幫助的單一來源。此技術就像是 Dell 專家在您的 PC 中一樣，可以隨時在您需要時提供幫助。您可以查看硬件和軟件運行狀況、接收更新推薦、請求幫助、查閱保修詳細信息，以及將驅動程序保持在最新狀態(tài)。升級至 Premium Support Plus 或 ProSupport Plus 服務方案，可獲得更多支持，享受預測性問題檢測等其他功能。 *預測性分析故障檢測包括硬盤、固態(tài)硬盤、電池和風扇。

Dell SupportAssist特色

1.超值
SupportAssist可供所有戴爾客戶使用，無需支付額外費用。
2.提高工作效率
利用自動化支持代替耗費精力的手動例行任務。
3.快速解決問題
接收警報、自動創(chuàng)建案例并且由戴爾專家主動與您聯(lián)系。
4.獲得洞察并掌控
通過每月ProSupport Plus報告優(yōu)化企業(yè)設備并獲得預測式問題檢測。

Dell SupportAssist功能

1.主動發(fā)現(xiàn)問題，聯(lián)系戴爾并同時通知您
2.自動優(yōu)化PC性能
3.預測硬盤、電池和固態(tài)硬盤問題，防患于未然
4.訪問您的服務計劃詳情、用戶手冊以及常見問題及其解決方案的列表
5.運行診斷掃描，檢查PC硬件運行狀況
6.及時了解驅動程序和軟件更新建議
7.隨時請求支持
輕松查找戴爾技術支持的電話、聊天或電子郵件詳細信息