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中國電信寬帶上網助手
寬帶上網助手可以為您提供專業(yè)的下載測速、網頁測速、視頻測速、智能提速、電腦撥 號故障處理、家庭網關無法上網故障處理和網速慢、常掉線檢測、無線網絡診斷等功能,同時對通過電腦無法上網、寬帶連接撥號錯誤具有自動攔截告警并幫您處理故障的功能 ;同時您還能通過該軟件快速、便捷的寬帶連接創(chuàng)建和電腦網絡配置(ip地址切換);高效、簡單的上網記錄查詢、寬帶密碼 修改和常用網站推薦等自助 服務;并提供通俗易懂的用戶教學。
電信寬帶上網助手常見問題
1."寬帶連接撥號"中的"寬帶連接"下拉列表為什么為空?
答:由于本機還未創(chuàng)建任何有效的寬帶連接,所以無法得到寬帶連接賬戶,用戶可以先自行直接創(chuàng)建一個寬帶連接,也可以通過寬帶上網助手"快速配置"模塊中的"創(chuàng)建寬帶連接"功能來直接快速的創(chuàng)建一個寬帶連接,然后再進行撥號。
2。電腦網絡配置時應用當前設置無效?
答:未選擇"連接名稱",請先選擇相應的連接再修改設置。
3。添加站點時提示添加失。
答:請先檢查站點名稱是否已存在;關閉"常用網站推薦"對話框重新打開。
4。無法播放"新手上路"短片?
答:請檢查系統(tǒng)是否已正確安裝了相應的Flash插件。