幫我吧客戶端是干嘛的?幫我吧客服端是為管理軟件廠商、服務商提供安全便捷的遠程服務平臺,幫我吧服務端一體化的客服管理系統(tǒng),能夠很清晰的記錄每個客服當天的服務情況及客戶感受,幫助企業(yè)更好的管理自己的服務業(yè)務和提升客戶滿意度,幫我吧服務端通過虛擬SSL加密隧道發(fā)送數據,保證企業(yè)用戶在遠程協助的時候,更安全;幫我吧服務端提供了第三方的手機支付接口和支付寶接口,幫助企業(yè)實現單次服務增值。有需要的用戶可以官網下載體驗。
幫我吧客服端軟件特色
1、快捷
采用先進的P2P技術、遠程速度大大提高、快速高效互聯。
2、高效
精心設計,更符合客服人員操作習慣、輕松實現一對多、多對一遠程、客服同平臺協作,科學分配客戶、讓客服工作更有效率。
3、專業(yè)
自動統(tǒng)計,簡單易用、實時掌握客戶的態(tài)度,360度關懷、各類報表及統(tǒng)計分析,一應俱全。
4、管理
精細化服務管理、企業(yè)級客戶管理后臺、貼合企業(yè)由賣產品到賣服務的轉變趨勢。
5、開源
提升企業(yè)售后形象,幫助企業(yè)向服務商轉型、加強客戶粘性,挖掘客戶深度需求、幫助企業(yè)更好實現業(yè)務增值。
6、節(jié)流
提高客服工作效率,節(jié)約時間成本、變上門服務為遠程服務,節(jié)約人員成本、幫助企業(yè)更好實現成本控制。