Win8.1自帶的Modern風(fēng)格的郵件應(yīng)用有著不錯(cuò)的使用體驗(yàn),大大方便了用戶對(duì)收發(fā)電子郵件的操作。不過(guò)有一些Win8.1用戶表示,這一郵件應(yīng)用無(wú)法識(shí)別收到的附件。這該如何解決呢?
該用戶的win8.1自帶的郵件應(yīng)用收到的附件經(jīng)常無(wú)法識(shí)別(如圖),而用其他郵件客戶端都沒(méi)有問(wèn)題。無(wú)法識(shí)別的附件類型為txt,docx,xlsx等,但不是此類型的附件全部無(wú)法識(shí)別,而是帶中文標(biāo)題的附件無(wú)法識(shí)別,會(huì)出現(xiàn)亂碼。
解決方法
建議禁用電腦上的所有安全軟件,同時(shí)請(qǐng)查看系統(tǒng)語(yǔ)言設(shè)置、區(qū)域設(shè)置、時(shí)間設(shè)置是否正常。
按Win+X,選擇控制面板,右上角查看方式(類別),時(shí)鐘、區(qū)域和區(qū)域:
日期和時(shí)間:查看時(shí)間是否正確顯示。
語(yǔ)言:設(shè)置中文簡(jiǎn)體并移動(dòng)上方,輸入法設(shè)置為系統(tǒng)自帶的輸入法。
區(qū)域:格式、位置、管理設(shè)置為中文、中國(guó)。
如果系統(tǒng)中添加了英語(yǔ)輸入法并設(shè)置為默認(rèn),那么嘗試換回中文默認(rèn),看是否能解決問(wèn)題。
如果以上的方法都沒(méi)能幫你解決問(wèn)題,那么可以嘗試進(jìn)行系統(tǒng)更新,比如升級(jí)到Win8.1 Update,微軟或許在更新補(bǔ)丁中解決了這一問(wèn)題。 |