網(wǎng)絡(luò)軟件包括通信支撐平臺軟件、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐平臺軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐平臺軟件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)以及用于特殊網(wǎng)絡(luò)站點的軟件等。從網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)模型不難看出，通信軟件和各層網(wǎng)絡(luò)協(xié)議軟件是這些網(wǎng)絡(luò)軟件的基礎(chǔ)和主體。

在計算機網(wǎng)絡(luò)軟件方面受到重視的研究方向有：全網(wǎng)界面一致的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，不同類型計算機網(wǎng)絡(luò)的互連（包括遠程網(wǎng)與遠程網(wǎng)、遠程網(wǎng)與局域網(wǎng)、局域網(wǎng)與局域網(wǎng)），網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化及其實現(xiàn)，協(xié)議工程（協(xié)議形式描述、一致性測試、自動生成等），網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支撐技術(shù)研究等。