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騰訊影視2021軟件件特色
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【播放流暢】:采用最新的P2P下載引擎,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況自適應(yīng)
【互動(dòng)分享】:一鍵分享到空間微博等,直播互動(dòng)還能邊看邊聊
【預(yù)訂提醒】:無(wú)論直播還是連載節(jié)目均可預(yù)訂QQ消息及時(shí)提醒
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常見(jiàn)問(wèn)題
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騰訊視頻無(wú)法正常觀看視頻怎么辦?
瀏覽器、flash播放器版本過(guò)低?需要您的IE瀏覽器是5.0以上,F(xiàn)LASH播放器版本8.0以上,此外,對(duì)您的操作系統(tǒng)沒(méi)有要求。點(diǎn)擊此處:IE用戶升級(jí)包(包括TT,MyEe,GreenBrowser等)非ie用戶升級(jí)包(例如FireFox,Opera,TheWorld等)
看不到播放器、無(wú)法進(jìn)行打分、評(píng)論、收藏、分享等;很多鏈接無(wú)法點(diǎn)擊? 您需要開(kāi)啟瀏覽器Java功能,方法如下: ①、打開(kāi)IE的“工具” →“Internet選項(xiàng)”,切換到“安全”選項(xiàng),點(diǎn)擊“默認(rèn)級(jí)別”按鈕,IE會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟JAVA腳本。
②、您也可以選擇手動(dòng)設(shè)置安全級(jí)別。在方法一的基礎(chǔ)上,選擇左邊的按鈕“自定義級(jí)別”,然后拖動(dòng)滾動(dòng)條,找到關(guān)于腳本的描述,按下圖指示將其啟用。
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當(dāng)您選擇“確定”時(shí),有可能會(huì)收到如下圖的警告,請(qǐng)選擇“是”:
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看不到播放器;看不到視頻評(píng)論,但可以進(jìn)行打分、收藏、分享等操作?您需要開(kāi)啟IE的Active功能,方法如下: ①、與“開(kāi)啟JAVA”相同。當(dāng)您選擇“默認(rèn)級(jí)別”時(shí),系統(tǒng)也默認(rèn)把ActiveX為您開(kāi)啟了。 ②、與手動(dòng)開(kāi)啟JAVA功能的步驟相同,拖動(dòng)滾動(dòng)條找到關(guān)于Active的描述,將其開(kāi)啟。
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播放視頻時(shí)很卡;播放器黑屏;不能完整播放視頻,放到一半就停了怎么辦? ①、請(qǐng)您關(guān)閉或暫停其它下載活動(dòng)。比如:bt下載、其它p2p軟件的數(shù)據(jù)交流?梢悦黠@提高視頻的流暢度。 ②、播放到一半就卡住,可能是因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題,建議清空緩存后刷新頁(yè)面后,再試試看。方法如下:IE瀏覽器菜單:工具→internet選項(xiàng)→刪除文件→刪除所有脫機(jī)內(nèi)容→確定 ③、或許正處于我們服務(wù)器布署的一個(gè)死角。請(qǐng)將您的IP地址提供給客服人員,我們會(huì)努力讓每一個(gè)人都能享受到流暢的視頻服務(wù)。
只有圖像沒(méi)聲音怎么辦?如果使用的是TT瀏覽器,請(qǐng)查看:工具→TT 選項(xiàng)→智能屏蔽設(shè)置,關(guān)閉“禁止下載和播放聲音”的選項(xiàng)。如仍然無(wú)效,請(qǐng)查看internet選項(xiàng)→高級(jí)→多媒體→播放網(wǎng)頁(yè)中的“聲音”是否勾選。
只有聲音沒(méi)圖像怎么辦?如果使用的是TT瀏覽器,請(qǐng)您關(guān)閉:工具→TT 選項(xiàng)→智能屏蔽設(shè)置,關(guān)閉“隱藏浮動(dòng)網(wǎng)頁(yè)元素”,“禁止下載和播放flash”,“禁止下載和播放視頻”這些屏蔽選項(xiàng)。
無(wú)法全屏觀看怎么辦?無(wú)法全屏觀看,可能您的瀏覽器插件版本不是最新的,建議先升級(jí)。