軟件介紹

MNClient是一款為蠻牛攝像機(jī)而提供的電腦客戶端軟件，我們只需要在電腦上安裝這個程序，就可以直接接收到攝像頭拍攝下來的所有視頻畫面，幫助你進(jìn)行監(jiān)控管理。

MNClient使用說明

Q1. 如何添加設(shè)備？

首先確保設(shè)備電源供電正常，設(shè)備啟動，語音播報“歡迎使用”；

1. 點擊首頁右上角“+”；

2. 直接掃碼添加或手動選擇添加設(shè)備型號；

3. 根據(jù)頁面文字提示及語音提示，重新綁定添加設(shè)備。

Q2. 添加設(shè)備失敗

添加設(shè)備失敗，可以選擇重新綁定設(shè)備，用頂針輕插Reset孔，重置攝像頭并重試。在綁定過程中，請注意一下幾點：

1. 攝像機(jī)啟動需要一點時間，大概20秒左右，請確保設(shè)備啟動完畢，藍(lán) 燈開始閃爍；

2. 請檢查WiFi密碼是否正確；

3. 請確保WiFi已經(jīng)連接上了互聯(lián)網(wǎng)；

4. 請確保WiFi不是5G路由器；

5. 將手機(jī)和攝像機(jī)盡量靠近路由器，建議等待配置完成后再將攝像頭移致其他位置；

6. 手機(jī)音量過大可能影響聲波接收，最佳音量范圍是60%-70%。

Q3. 設(shè)備為什么要解綁？

1. 您需要把某一賬號下的設(shè)備綁定到另一賬號下時，您需要在當(dāng)前賬號下解綁，并在另一賬號下重新綁定；

2. 當(dāng)您想要把您的設(shè)備轉(zhuǎn)送給他人時，需要您解綁設(shè)備，由他人綁定。

Q4. 設(shè)備解綁后如何重新添加？

1. 點擊首頁右上角“+”；

2. 直接掃碼添加或手動選擇添加設(shè)備型號；

3. 根據(jù)頁面文字提示及語音提示，重新綁定添加設(shè)備。

Q5. 設(shè)備最大支持TF卡

當(dāng)前設(shè)備最大支持128G存儲卡——最好使用常見存儲卡品牌。

Q6. 內(nèi)存卡里視頻可以通過PC讀取嗎？

支持在手機(jī)客戶端回放和查看視頻。

另外我們有專門的軟件可以觀看存儲卡內(nèi)的視頻。

Q7. 攝像機(jī)對WiFi的要求

1. 建議選擇信號較強(qiáng)的WiFi；

2. 目前攝像機(jī)不支持5GHz頻段的WiFi；請讓設(shè)備連接2.4GHz頻段的WiFi；

3. 攝像機(jī)暫不支持WPA/WPA2企業(yè)級的WiFi；

4. 建議連接非橋接的WiFi，如果您家的WiFi是橋接的，可能會導(dǎo)致您的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定。

Q8. 攝像機(jī)有雜音

1. 如果對講或開啟聲音時手機(jī)揚聲器距離攝像機(jī)很近，會產(chǎn)生回音，建議關(guān)閉聲音或放低手機(jī)音量并拉大手機(jī)與攝像機(jī)的距離；

2. 安裝攝像機(jī)時，不要安裝在家電產(chǎn)品附近，會產(chǎn)生干擾，引起雜音。

Q9. WiFi槍機(jī)和WiFi P2搖頭機(jī)，插入內(nèi)存卡后信息讀不出來

WiFi槍機(jī)和WiFi P2搖頭機(jī)不支持在設(shè)備通電的情況下插入內(nèi)存卡；插入后需要手動斷電和重新接通電源。

常見問題

Q1. WiFi設(shè)備添加/綁定失��？

添加設(shè)備失敗，可以選擇重新綁定設(shè)備，用頂針輕插Reset孔，重置攝像頭并重試。在綁定過程中，請注意一下幾點：

1. 攝像機(jī)啟動需要一點時間，大概20秒左右，請確保設(shè)備啟動完畢，藍(lán) 燈開始閃爍或者設(shè)備云臺轉(zhuǎn)動；

2. 請檢查WiFi密碼是否正確；

3. 請確保WiFi已經(jīng)連接上了互聯(lián)網(wǎng)；

4. 請確保WiFi不是5G路由器；

5. 將手機(jī)和攝像機(jī)盡量靠近路由器，建議等待配置完成后再將攝像頭移致其他位置；

6. 手機(jī)音量過大可能影響聲波接收，最佳音量范圍是60%-70%。

Q2. 4G設(shè)備App頁面提示設(shè)備離線，并且在4G流量界面提示“等待運營商開機(jī)”

物聯(lián)網(wǎng)卡開機(jī)需要運營商處理—非工作日或者月初處理會略有延遲，若24小時后仍未開機(jī)請聯(lián)系售后。

Q3. 4G設(shè)備app內(nèi)出現(xiàn)提示“未識別的物聯(lián)網(wǎng)卡”

請檢查app里 我的 - 通用設(shè)置 - 地區(qū) ，切換為“中國”。

Q4. 4G設(shè)備綁定后不上線

確保設(shè)備天線安裝接觸良好，設(shè)備位置4G信號良好，設(shè)備通電后自檢正常。

Q5. 4G設(shè)備使用一段時間后離線

檢查設(shè)備電源接通，確保并且對應(yīng)卡號有可使用的有效套餐-如流量消耗完畢或套餐有限時間一過，請在app內(nèi)重置套餐。

Q6. 4G設(shè)備頻繁上下線

可通過App內(nèi) - 我的 - 設(shè)備4G網(wǎng)絡(luò)檢測 工具檢測網(wǎng)絡(luò)信號值 ，確保設(shè)備信號值在45以上。