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軟件介紹易桌面快捷回復是一款快捷回復工具,可以一鍵回復消息,適用于淘寶商家客服、天貓商家客服、京東商家客服、拼多多商家客服、小店商家客服、直播商家客服等人群。 功能介紹 一鍵復制快捷回復,文本、圖片、文件、文件夾等一鍵復制快捷回復 淘寶、天貓商家在線客服基本上都是使用千?头到y(tǒng)(原旺旺客服系統(tǒng))。淘寶/天貓商家每日咨詢量較大,且一些咨詢內(nèi)容比較重復。而千牛客服系統(tǒng)自帶的快捷回復工具,無法滿足更高要求客服回復內(nèi)容。 使用易桌面快捷回復軟件能夠滿足不同商家針對用戶咨詢需要答復的文本內(nèi)容、圖片、文件或文件夾勻可一鍵復制快捷后粘貼發(fā)給客戶。 終身免費無限制無廣告,終身免費持續(xù)升級,且無任何功能限制也無任何廣告 所有用戶均可在易桌面官方網(wǎng)站下載易桌面快捷回復軟件,安裝后可終身免費使用團隊不定期針對軟件存在的BUG或功能持續(xù)升級優(yōu)化。 易桌面快捷回復軟件不但終身免費升級使用,而且無任何功能上的限制無論是連網(wǎng)使用還是斷網(wǎng)都可以正常使用,不捆綁任何的第三方軟件或第三方廣告。 多分類多分組更方便,清晰的自由的多分類、多條目界而設(shè)計,讓快捷回復更方便。 售前、售中、售后或A項目、B項目、C項目等多分類讓流程更清晰、業(yè)務區(qū)分更明顯,擺脫多業(yè)務或多流程過程中造成不必要的混亂。 多分組可以按照服務步驟或業(yè)務細分,快速定位找到給用戶提供快捷的回復。 數(shù)據(jù)可自由導入或?qū)С,?shù)據(jù)歸屬用戶所有,用戶數(shù)據(jù)可自由導入或?qū)С?/p> 無論是更換電腦,還是多客服共享快捷回復內(nèi)容。易桌面快捷回復工具支持已創(chuàng)建好的快捷回復數(shù)據(jù)導出后單獨保存或者導出后拷貝到其他電腦快速導入到其他客服工作電腦使用。 |
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