軟件介紹客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各類聊天工具的快捷回復聊天輔助軟件。讓客服少打字回復快,使用客服小助手,解決客服工作中相同問題重復回復,打字又慢又辛苦的問題,提升效率和對話質(zhì)量。 功能介紹 操作簡單 快捷回復 提升效率 可以把常用內(nèi)容定義到熱鍵上,用時只要按一下熱鍵就可以啦,還可以設置按下熱鍵后,是否直接發(fā)送數(shù)據(jù)! 支持QQ和微信主流IM軟件邊緣吸附, 知識庫快速匹配,高效回復,極大減輕客服人員輸入工作量。工作效率瞬間提高300%。 使用方法 1、軟件運行后,先注冊一個帳號,注冊成功后,軟件會提示注冊的用戶和工號,然后登陸軟件就可以使用了。 2、軟件默認是雙擊發(fā)送到編輯區(qū),如果想直接發(fā)送出去,可以在設置里設置。 3、軟件是不限制電腦的,如果您買了一個,要想在其它的機子使用,可以點擊 主界面上的工號,或者關于菜單里面的 標識綁定與續(xù)費 進入軟件的后臺,在后臺里你可以修改綁定,只要把要使用的那個機器的軟件標識綁定修改一下就可以了。不管是綁定新的電腦,還是修改綁定都行 如果查看軟件標識? 關于菜單--關于軟件里,可以看到。 4、如何新增,修改,刪除數(shù)據(jù),鼠標右鍵;蛘呤窃诠芾聿藛 更新日志 修復了部分bug,增強了程序穩(wěn)定性,優(yōu)化了軟件內(nèi)部結(jié)構(gòu) |
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