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軟件介紹智能客服韻達(dá)快遞版是一款專為韻達(dá)快遞打造的客戶管理軟件,可以幫助用戶高效管理訂單,支持一鍵對快遞進(jìn)行查詢,狀態(tài)一目了然,有需要可以下載。 軟件特色 韻達(dá)智能客服是安徽智兔軟件技術(shù)有限公司旗下的智能客服系統(tǒng),專業(yè)性的智能客服針對快遞行業(yè)定向開發(fā)的一款專業(yè)的行業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)。智兔科技系列智能軟件幫助企業(yè)解決運(yùn)營成本高,大幅度提升客服工作效率,助力與企業(yè)共贏。 目前支持: 快速響應(yīng)群內(nèi)客戶反饋問題并在韻達(dá)內(nèi)網(wǎng)做出處理,自動(dòng)處理催件、改地址、攔截等常見重復(fù)性問題,提高客服效率;另外支持篩單功能,一鍵掃描派送延誤訂單;支持一鍵上報(bào)仲裁,提高仲裁效率,實(shí)時(shí)查看仲裁進(jìn)度;批量上報(bào)問題件等客服工作中常用功能。 |
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