小程序客服助手是一款簡(jiǎn)單的微信輔助工具，重新規(guī)劃“微信公眾平臺(tái)客服功能網(wǎng)頁版"功能，無需進(jìn)行復(fù)雜登陸流程，打開小程序客服助手即享受到方便快捷的服務(wù)，減少繁瑣的操作，及時(shí)恢復(fù)客戶，提高工作效率。

小程序客服助手功能

1.實(shí)時(shí)接收客服 文本消息/圖片消息
2.實(shí)時(shí)接收客服會(huì)話事件
3.實(shí)時(shí)發(fā)送客服 文本消息/圖片消息/輸入狀態(tài)
4.實(shí)時(shí)發(fā)送客服圖文鏈接消息
5.實(shí)時(shí)發(fā)送客服小程序卡片消息
6.客服聊天記錄(圖片)永久保存
7.客服聊天記錄導(dǎo)出
8.用戶基本信息對(duì)接高級(jí)接口/自動(dòng)回復(fù)
9.access_token維護(hù)與對(duì)接
10.多人協(xié)同接入,多個(gè)小程序同時(shí)接入