百度商橋是款非常簡(jiǎn)單好用的在線客服軟件,通過(guò)數(shù)據(jù)分析幫助客服更好的服務(wù)客戶,了解客戶需求,訪客來(lái)到網(wǎng)站點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)即可建立溝通,智能營(yíng)銷方式更高效。安裝商橋客戶端后,只需在網(wǎng)站上添加一段代碼,您即可獲得網(wǎng)民:“進(jìn)入網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、商業(yè)意圖判斷、捕獲訪客發(fā)出商機(jī)、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優(yōu)化建議”全程數(shù)據(jù)和解決方案。 百度商橋功能專業(yè)的一站式管理平臺(tái) 全新版商橋告別“溝通操作分離”時(shí)代。 集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體,工作的同時(shí)訪客情況盡收眼底。 頂級(jí)菜單提供常用入口,系統(tǒng)設(shè)置統(tǒng)一展現(xiàn)功能平臺(tái),易用又高效。 強(qiáng)大的訪客監(jiān)測(cè)功能 實(shí)時(shí)呈現(xiàn)訪客的來(lái)龍去脈:來(lái)源詞、來(lái)源地、來(lái)源網(wǎng)站及訪問(wèn)軌跡等。 訪客狀態(tài)一目了然,自動(dòng)獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案。 流量實(shí)時(shí)直觀,溝通有的放矢。 主動(dòng)的對(duì)話溝通功能 訪客無(wú)需安裝任何軟件,來(lái)到網(wǎng)站,點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo),一鍵建立溝通。 多變的咨詢皮膚,靈活的邀請(qǐng)機(jī)制和直接對(duì)話功能,為您充分吸引咨詢,點(diǎn)擊溝通變銷量。 預(yù)設(shè)留言板填寫信息,沒人在線也能留住商機(jī),第二天自動(dòng)提醒留言查看,商機(jī)不遺漏! 多樣的數(shù)據(jù)分析報(bào)表 網(wǎng)站概況,訪客流量,溝通信息,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率全面展現(xiàn),圖文并茂,更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。 與百度統(tǒng)計(jì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為您展現(xiàn)可靠權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報(bào)告! 完備的客戶角色權(quán)限體系 靈活的客服工作分配機(jī)制,訪客接待轉(zhuǎn)移,以及權(quán)限控制方案,充分契合管理需求。 解決在線客戶績(jī)效統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)查看員工的接待訪客情況。 集溝通、服務(wù)、統(tǒng)計(jì)與管理于一身,幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)高效的管理! 百度商橋特色穩(wěn)定安全 百度商橋擁有獨(dú)立部署的高防服務(wù)器,系統(tǒng)更穩(wěn)定,響應(yīng)更迅速!百度商橋依靠百度整體安全策略有效防御流量攻擊! 全鏈條數(shù)據(jù)分析 百度商橋獨(dú)家整合百度推廣數(shù)據(jù),提供全鏈條數(shù)據(jù)分析,從營(yíng)銷推廣到有效咨詢,從推廣計(jì)劃到有效對(duì)話,串聯(lián)閉環(huán),助力營(yíng)銷推廣。 AI/BI智能模塊 百度商橋依靠百度AI/BI能力,打造全新的智能化模塊,以智能畫像為切入點(diǎn),讓客戶可以清楚洞悉訪客,輕松提升轉(zhuǎn)化! 與百度內(nèi)部產(chǎn)品無(wú)縫集成 百度商橋與熊掌號(hào)、線索通、線索云等產(chǎn)品深度集成,可以全面指導(dǎo)客戶投放,助力客戶不斷提升營(yíng)銷轉(zhuǎn)化! 百度商橋安裝1.到本站下載安裝百度商橋,打開安裝程序,點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝 2.點(diǎn)擊瀏覽選擇安裝位置,點(diǎn)擊下一步繼續(xù)安裝 3.稍等片刻 4.最后點(diǎn)擊完成即可,軟件安裝完畢 百度商橋使用教程1、打開軟件,開始設(shè)置 2、輸入站點(diǎn)信息跟賬號(hào),可設(shè)多個(gè)客服賬號(hào),然后單擊下一步繼續(xù)設(shè)置。 3、進(jìn)入到安裝代碼界面:在這里我們需要將商橋的代碼添加在你的網(wǎng)站上,具體設(shè)置如下圖所示。你只有借助百度推廣統(tǒng)計(jì)代碼才可使用百度商橋哦。設(shè)置后繼續(xù)【下一步】 提示:如果你是請(qǐng)第三方建站公司幫你建站,也可將該代碼導(dǎo)出后發(fā)送建站公司添加。 4、如上圖所示我們可以看到其實(shí)是有兩種安裝方式的,第一種比較麻煩需要自己將代碼粘出后自己安裝,第二種比較簡(jiǎn)單只需要提供你的ftp賬號(hào)信息等就可以自動(dòng)安裝完成了。設(shè)置玩完成后單擊【下一步】即可開始使用了 只要有網(wǎng)絡(luò),無(wú)論對(duì)方在天涯海角,或是雙方隔得多遠(yuǎn)都沒有距離。 |
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