云屋視頻呼叫是一款視頻客服軟件，支持排隊叫號功能，通過云屋視頻呼叫軟件可以搭建企業(yè)專屬呼叫中心，云屋視頻呼叫支持實時高清視頻通話，高效率一體化工作臺等功能。

功能介紹

1、實時高清全媒體溝通解決方案

實時視頻通話，清晰畫質，超低延時，自動適應弱網環(huán)境

即時消息往來，支持圖文、文件、地理位置等多種形式

實時音視頻通話 + 即時圖文消息往來，溝通更有效率，服務更有溫度

2、高效率一體化工作臺

一體化工作臺，支持同時處理圖文會話、視頻通話

客戶信息同步查看，助理機器人實時輔助，服務效率顯著提升

會話記錄即時生成，視頻通話雙向錄屏，歷史記錄輕松查看

3、智能輔助，讓人人都是業(yè)務專家

智能分析對話內容，自動推薦相關話術，服務更專業(yè)

實時監(jiān)測服務過程，規(guī)范語言、語速、情緒等溝通方式，避免錯漏重要信息，服務更有溫度

4、實時意向分析，讓企業(yè)更懂客戶

自主產權的語音、語義識別技術，智能分析客戶意圖、判斷客戶意向，服務更精準

自動分類打標，統(tǒng)計分析客戶關注點，構建全方位、立體化客戶畫像，讓企業(yè)更懂客戶