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米云客服系統(tǒng)官網(wǎng)普通下載2023

米云客服系統(tǒng)官網(wǎng)普通下載2023
  • 軟件大。翰榭
  • 軟件語言:簡體中文
  • 授權(quán)方式:免費軟件
  • 更新時間:2023-02-25
  • 軟件類型:國產(chǎn)軟件
  • 推薦星級:
  • 運行環(huán)境:XP,Win7,Win8,Win10,Win11
軟件介紹
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本教程網(wǎng)站提供米云客服系統(tǒng)官網(wǎng)普通下載2023電腦版下載安裝。米云客服系統(tǒng)2023電腦版是一款為企業(yè)打造的即時聊天回復工具,米云客服系統(tǒng)電腦版可以編輯出快捷回復的短語,智能回復,同時又可以在線管理客戶資料,自動生成報表,提高企業(yè)的辦事效率,有需要的趕快下載體驗吧!
米云客服系統(tǒng)基本簡介
  米云客服系統(tǒng)電腦版可實現(xiàn)多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監(jiān)管、好友分類管理、客服報表自動生成等功能。有效提高營銷的業(yè)績,杜絕客服索取騙取紅包現(xiàn)象,規(guī)范客服話術(shù)標準,防止存在辱罵客戶的言行。新媒體營銷在于積累和規(guī)范,避免某個客服的不當言行導致品牌受損,而這一切米云客服都可以為您解決。
米云客服系統(tǒng)功能介紹
  一、聊天記錄保存,效率提升50%,人工成本減少100/人/天
  1、聊天記錄同步到服務(wù)器端
  2、聊過的客戶消息記錄隨時調(diào)出
  3、不用再去拿手機查看歷史聊天內(nèi)容節(jié)省時間
  4、客服行為得到有效監(jiān)管
  5、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現(xiàn)象維護品牌口碑
  二、常用語快捷回回復,效率提升30%,人工成本減少60元/人/天
  1、聊天過程中使用快捷回復
  2、可以顯著提高客服工作效率
  3、營銷話術(shù)設(shè)置規(guī)范
  4、使服務(wù)用語更加規(guī)范模式化
  5、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度。
  三、業(yè)務(wù)報表自動生成,效率提升150%,人工成本減少300元/人/天
  1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然
  2、報表中的選項根據(jù)好友分類和聊天內(nèi)容自動生成
  3、無法進行人工干預
  4、把人工做報表的時間轉(zhuǎn)化成業(yè)績
  5、充分體現(xiàn)了米云客服為新媒體業(yè)績而生的宗旨
  四、好友分類管理,效率提升50%,人工成本減少100元/人/天
  1、設(shè)置標簽和詳細備注 更快速查找好友
  2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段
  3、使客服的有效對話越來越多
  4、根據(jù)好友分類可自動生成業(yè)績報表
  五、多個微信號對話集成,效率提升100% ,人工成本減少200元/人/天
  1、多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面
  2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
  3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題
  3、客服人員只需關(guān)注全部聊天中的對話
  4、消息未處理功能 提醒所有未經(jīng)查看的消息
  5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務(wù)效率。
米云客服系統(tǒng)2023更新日志
  1.客戶分析新增標簽管理;
  2.好友詳細資料顯示布局調(diào)整;
  3.修復因好友數(shù)量太多導致無法登錄的問題;
  4.修正重復自動回復的問題;
  5.調(diào)整及優(yōu)化其他功能;
  6.修復了二維碼無法顯示的bug。

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