阿里旺旺買家版使用教程

1、 利用求購信息找買家，和對方洽談。

首先需要打開阿里巴巴首頁，找到"求購"信息，并在中間搜索框里輸入您公司對應(yīng)的產(chǎn)品名稱，例如輸入"創(chuàng)意玩具":

在新打開頁面，搜索結(jié)果的產(chǎn)品列表中，找到感興趣的產(chǎn)品信息，點擊右邊的阿里旺旺"和我聯(lián)系",如下圖：

2、如果您自己的旺旺處于登錄狀態(tài)，并且已經(jīng)成為誠信通會員，基本信息填寫完整的情況下，頁面就會彈出與該買家的旺旺對話窗口。在溝通洽談過程中，如何覺得可以合作，就可以添加對方為好友。如下圖所示：

3 、另外，還可以通過搜索公司名或者對方ID的方式，其他方式來添加好友，方便日后洽談：

在阿里旺旺添加商友打開阿里旺旺界面;在左下角點擊"添加好友"按鈕。

在新彈出的窗口，使用"查找"功能，輸入對方的ID(用戶名)來查找并且添加好友

如果您不知道商友的ID,您可以使用"公司查找",在下面的方框中輸入"創(chuàng)意玩具"后來進行查找，

在點擊上方查找按鈕后，會跳出"公司黃頁"的頁面，里面的信息均為可提供創(chuàng)意玩具的企業(yè)及個人的信息。賣家可以根據(jù)自己的具體需求，選擇詳細條件進行篩選，其中會有需要采購創(chuàng)意玩具的部分買家，如貿(mào)易公司、商行等。

常見問題

一、阿里旺旺買家版怎么修改密碼?

1、首先我們登錄阿里旺旺，點擊設(shè)置

2、點擊“安全設(shè)置”中的“密碼設(shè)置”==點擊“修改登錄密碼”

3、讓后我們就會進入淘寶的安全中心，我們選擇通過手機效驗==點擊“立即重置”

二、阿里旺旺買家版怎么設(shè)置自動回復(fù)?

1、打開阿里旺旺并登陸，點擊頁面左下角的【設(shè)置】按鈕。

2、在彈出的系統(tǒng)設(shè)置對話框中選擇【聊天設(shè)置】→【自動回復(fù)、快捷短語】，可以在右邊的頁面中進行自由設(shè)置啦，設(shè)置完畢點擊【確定】。

阿里旺旺和千牛比較

1、阿里旺旺

阿里巴巴為商人度身定做的免費網(wǎng)上商務(wù)溝通軟件。它能幫您輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息;及時把握商機，隨時洽談做生意!

(1)子賬號自定義比例分流采用新的分流算法，在默認設(shè)置下能力越強的客服(單位時間內(nèi))被分配到的用戶數(shù)越多，店主也可根據(jù)實際需求對分流比例進行調(diào)整。

(2)強化交易焦點功能客戶端修改價格、填寫備注以及預(yù)覽備注、一鍵復(fù)制收貨信息方便核對，在賣家服務(wù)買家之前真正的做到心中有數(shù)!

(3)接入列表增加訂單狀態(tài)根據(jù)買家的不同訂單狀態(tài)顯示不同在工作臺接入列表的標(biāo)簽，可以時刻關(guān)注買家訂單的狀態(tài)，提供更好更快捷的服務(wù)給到買家。

(4)插件工具條&插件管理器支持ISV產(chǎn)品整個管理以及應(yīng)用，讓使用到旺旺插件的用戶體驗更好開放更多的接口，支持ISV的應(yīng)用，給賣家提供更好更多的服。

(5)新增淘數(shù)據(jù)給出賣家最關(guān)心的，最關(guān)注的關(guān)鍵字，并且給予相應(yīng)數(shù)據(jù)指引賣家店鋪營銷運營。

(6)基礎(chǔ)功能運用工作臺增加“多人聊天”、消息盒子快捷鍵、新增“幫助&意見”反饋入口、上下快捷鍵直接切換聯(lián)系人。黑名單同步功能，增加最近聯(lián)系人漫游功能。

2、淘寶千牛

主打功能：

(1)賣家工作臺：支持子賬號登錄，提供店鋪關(guān)鍵信息提醒，以及商品、交易、數(shù)據(jù)等常用操作快捷入口;

(2)消息中心：商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等，一時間推送到手機;

(3)支持手機和電腦同時登陸，聯(lián)系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步，可添加好友，查看買家個人主頁;

(4)插件中心：商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等常用功能，均有多款插件供選擇，分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。

阿里旺旺有豐富的店鋪管理工具，整合各種店鋪工具，批量上架，店鋪裝修，交易數(shù)據(jù)分析，生意上門馬上知道買家拍下寶貝，支付貨款，確定收獲都能馬上收到通知，支持多客服人員一起開店，阿里旺旺客戶咨詢量能夠自動分流給多個客服人員，再多客戶也能及時應(yīng)答。對比以上兩者功能我們可以看出千牛已經(jīng)整合了淘寶旺旺賣家版的功能了，千牛能夠完成更多的操作。

有需要的小伙伴們，可以在本站下載千牛。

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