軟件介紹

易聊天官方版是一款專門面向“電商服務(wù)”從業(yè)人員開發(fā)打造的客服聊天輔助工具軟件，其主要基于互聯(lián)網(wǎng)與智能AI等先進(jìn)技術(shù)研發(fā)，能夠為用戶提供自動回復(fù)、極速搜索、一鍵發(fā)送圖文、微信多開、智能切分地址、團(tuán)隊管理等多樣服務(wù)，囊括了客服工作的方方面面，旨在大幅提升用戶的工作效率，讓其“事半功倍”！

除此之外，得益于易聊天強大的兼容性，使其能夠完美吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營銷QQ、Tim等人氣聊天工具之中，進(jìn)而為用戶提供便捷工作幫助，可謂是非常的方便實用！有需要的用戶快來下載體驗吧！

軟件特色

一鍵發(fā)送消息

解決客服日常工作中，相同問題重復(fù)回復(fù)，打字又慢又累又低效的問題。

兼容多種平臺

解決工作中要使用多種聊天工具，但快捷回復(fù)不互通的問題，自定吸附在QQ、微信、旺旺、千牛、營銷QQ、Tim等聊天工具右邊，實現(xiàn)多個聊天工具共用同一套話術(shù)模板。

自定義編輯消息

支持添加多張圖片，圖文穿插自定義編輯，消息永久保存。

軟件功能

快速登錄

通過微信/QQ掃碼快速登錄

微信多開

支持微信多開，企業(yè)微信多開

團(tuán)隊賬號

支持建立多個賬號，權(quán)限可配

資源共享

優(yōu)質(zhì)話術(shù)加入團(tuán)隊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

附件發(fā)送

支持文件/視頻/圖片/GIF，等多種格式上傳、發(fā)送

導(dǎo)入導(dǎo)出

批量修改話術(shù)可快捷導(dǎo)入導(dǎo)出

話術(shù)管理

三級分類：頁簽/文件夾/話術(shù)

多彩標(biāo)簽

顏色區(qū)分，快速選中話術(shù)主題

一鍵發(fā)送

輕觸一鍵發(fā)送/雙擊話術(shù)發(fā)送

圖文發(fā)送

圖文并發(fā)，話術(shù)穿插，多張圖片

快速排序

話術(shù)排序：拖拽/右擊選擇移動

快速檢索

關(guān)鍵字查找，輕松搞定篩選

易聊天官方版安裝教程

1、在本站下載并解壓壓縮包，雙擊exe文件啟動安裝。

2、查看許可協(xié)議，選擇我同意此協(xié)議，然后點擊下一步。

3、軟件默認(rèn)安裝位置為“D:/Program Files/易聊天”，點擊“瀏覽”可以選擇其它位置安裝。

4、點擊“瀏覽”可以選擇開始菜單文件夾，這里小編選擇不創(chuàng)建開始菜單文件夾，繼續(xù)點擊下一步。

5、選擇附加任務(wù)，建議勾選創(chuàng)建桌面快捷方式，然后點擊下一步繼續(xù)。

6、軟件安裝準(zhǔn)備完畢，點擊“安裝”。

7、軟件安裝成功，點擊“完成”退出安裝向?qū)В�然后在桌面上單擊�?yīng)用圖標(biāo)就能使用了。

易聊天官方版注冊、登錄教程

注冊

方式一：進(jìn)入【網(wǎng)頁版網(wǎng)址】完成注冊

1，進(jìn)入易聊天官網(wǎng)，點擊【登錄/注冊】

2，登錄頁面切換密碼登錄，點擊【立即注冊】，需要綁定手機號，手機號是唯一的。

3，按照注冊要求，完成注冊流程

方式二：客戶端注冊

1，下載易聊天客戶端

1）前往易聊天官網(wǎng)【下載易聊天】

2）前往豐速科技官網(wǎng)【下載易聊天】

2，下載后，安裝易聊天客戶端

3，注冊易聊天賬號

4，按照注冊要求，完成注冊流程，需要綁定手機號，手機號是唯一的。

方式三：客戶端、或是網(wǎng)頁直接使用微信、QQ掃碼授權(quán)登錄，登錄成功，則注冊賬號成功

登錄

方式 ① ：可通過手機號/賬戶名稱、密碼進(jìn)行登錄；

方式 ② ：客戶端和網(wǎng)頁端都可以掃碼登錄易聊天

易聊天官方版創(chuàng)建/加入團(tuán)隊教程

未加入/創(chuàng)建團(tuán)隊的用戶，在登錄后臺后，點擊右上角個人中心-創(chuàng)建/加入團(tuán)隊

創(chuàng)建團(tuán)隊

1）創(chuàng)建團(tuán)隊名稱，創(chuàng)建團(tuán)隊成功，該賬號擁有超級管理員權(quán)限

2）創(chuàng)建團(tuán)隊必須綁定手機號，根據(jù)提示完成綁定手機號操作，然后創(chuàng)建團(tuán)隊名稱，或是加入團(tuán)隊

3）創(chuàng)建團(tuán)隊成功后，賬號擁有超級管理員權(quán)限，可以看到員工中心和設(shè)置界面

①員工中心：可以添加員工（子賬號）

②根據(jù)系統(tǒng)提示，完成添加子賬號要求，綁定的手機號也是唯一的

③設(shè)置：可以遷移團(tuán)隊，或是加入其他團(tuán)隊，或是解散團(tuán)隊

加入團(tuán)隊

1）加入組織團(tuán)隊，需要輸入超級管理員的手機號，申請一鍵加入

2）加入團(tuán)隊必須綁定手機號，根據(jù)提示完成綁定手機號操作，然后創(chuàng)建團(tuán)隊名稱，或是加入團(tuán)隊

3）申請加入后，超級管理員可以在通知消息里面查看申請加入的消息，可以審核。同意，則加入團(tuán)隊成功。