CnCRM賽恩美外貿客戶管理系統(tǒng)是一款專為外貿公司而打造的外貿客戶管理軟件，擁有有客戶動態(tài)的自動更新、訂單進展的自動提醒、報價訂單流程的自動化審批等功能，為企業(yè)提供高效、實用的用戶體驗。

軟件特色

　　智能化

　　客戶動態(tài)的智能跟進

　　訂單過程的自動提醒

　　管理流程的自動審批

　　實用性

　　便捷的客戶跟進年歷

　　以客戶和訂單為核心

　　適合辦公的客戶端

　　靈活性

　　可隨時根據管理風格進行調整

　　各類產品可實現流程的標準化

　　適用于國內、國外兩個市場

　　客戶智能跟進系統(tǒng)

　　通過人工智能技術，自動生成

　　客戶往來動態(tài)，大大減少人工

　　錄入，使系統(tǒng)易用于銷售人員

功能介紹

　　CnCRM賽恩美外貿客戶管理系統(tǒng)的核心功能是管理客戶并進行銷售目標管理和銷售過程管理。

　　此外，CnCRM賽恩美外貿客戶管理系統(tǒng)還提供客戶開發(fā)、產品管理、郵件管理、收款管理等功能。

　　客戶管理

　　通過客戶細分和立體化展示，精 確高效管理客戶。借助于人工智能技術，自動獲取客戶的往來動態(tài)，提高了跟進效率

　　團隊管理

　　通過銷售數據支持、客戶沖突管理、報價和訂單的審批機制，實現團隊管理的目標控制和過程控制。

　　客戶開發(fā)

　　提供客戶 資源的自動抓取及開發(fā)信的持續(xù)跟蹤。

　　報價、訂單管理

　　訂單的自動跟蹤與提醒;提供報價、訂單的制作與保存;自動化的報價、訂單審批機制

　　數據管理系統(tǒng)

　　提供全面、實時的客戶數據、銷售數據、訂單數據，管理者可以更直觀的了解最新動態(tài)

軟件亮點

　　提高工作效率

　　通過更高效的客戶搜索、存儲及郵件管理，促進客戶開發(fā) 彌補人的疏忽大意造成的遺漏。
為銷售提供工作內容的整理和提醒，使銷售人員把更多的精力放在客戶的研究與聯(lián)系中。
更立體的記錄客戶的往來情況，一個界面可以看到所有情況，便于追溯以往的報價、訂單、客戶記錄。

　　改進客戶體驗

　　可以及時提醒客戶報價、訂單的進展，提升服務質量，增加話題。 通過自動提醒，提高訂單的跟進質量，保證及時交貨。 通過付款的跟蹤，保證盡早收款。
通過客戶聯(lián)系的自動提醒，保證每個客戶得到適時的關懷。

　　客戶智能跟蹤系統(tǒng)

　　賽恩美引入自然語言處理、機器學習等人工智能技術，自動生成客戶動態(tài)，大大減少了銷售人員的工作量，真正實現客戶跟進的可持續(xù)性。

　　優(yōu)化工作流程

　　管理人員可以全面、實時的看到銷售運營的數據

　　通過報價、訂單的自動化審批，收付款的認領，運費的確認，實現通過系統(tǒng)進行信息傳遞，降低了內部溝通成本。

　　通過標準化的操作流程，報價、訂單的自動化審批，優(yōu)化企業(yè)的管理模式