申通快遞梧桐系統(tǒng)是一款申通快遞公司打造的優(yōu)質(zhì)物流運(yùn)輸服務(wù)的軟件平臺(tái)，這里可以去為你帶來(lái)更好的物流運(yùn)輸?shù)臄?shù)據(jù)和服務(wù)工具模塊，多種不同信息資料庫(kù)的整理可以去幫助你最快速的進(jìn)行整合申通快遞的服務(wù)中心，這里的服務(wù)方式都是最全面的操作和整理功能，業(yè)務(wù)快遞的服務(wù)將會(huì)更加全面多功能，讓你的物流使用更加方便。

申通快遞有限公司軟件特色

公文管理：在線(xiàn)查閱/辦理企業(yè)內(nèi)公文。

會(huì)議管理：隨時(shí)回復(fù)會(huì)議參加與否，查閱會(huì)議召開(kāi)情況及會(huì)議紀(jì)要。

通訊錄：實(shí)時(shí)更新，支持快速搜索、按組織架構(gòu)展示、一鍵撥號(hào)、直發(fā)郵件。

待辦事宜：快速查閱/辦理個(gè)人的待辦、待閱事項(xiàng)，查詢(xún)過(guò)往已辦信息。

審批流程：支持流程表單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的展現(xiàn)，流程靈活干預(yù)，審批操作多樣。

申通快遞有限公司功能介紹

1、申通快遞梧桐系統(tǒng)主要服務(wù)于申通快遞公司的寄件和收件客戶(hù)。

2、對(duì)于日常生活與商務(wù)活動(dòng)中的零散快遞寄送需求，用戶(hù)能以便捷方式向快遞客服提交訂單，或通過(guò)gps定位和內(nèi)置地圖直接尋找附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快遞員，并實(shí)時(shí)跟蹤快件整個(gè)生命周期的流轉(zhuǎn)派送過(guò)程。

3、對(duì)于快遞公司注冊(cè)會(huì)員，能根據(jù)注冊(cè)信息進(jìn)行身份匹配，提供以其為收件的快遞信息和收件預(yù)報(bào)，方便用戶(hù)接收各類(lèi)快件和上網(wǎng)購(gòu)物。

4、用戶(hù)對(duì)存在疑問(wèn)的快遞包裹可以通過(guò)輸入和掃描運(yùn)單號(hào)直接查詢(xún)運(yùn)送信息，可以通過(guò)向客服部門(mén)提起投訴。

5、用戶(hù)可以對(duì)其以往歷史包裹進(jìn)行管理，能方便地儲(chǔ)存和管理用戶(hù)主要親友和業(yè)務(wù)伙伴的電話(huà)和地址信息，并查看互相間包裹往來(lái)的記錄和統(tǒng)計(jì)圖表。

申通快遞有限公司使用說(shuō)明

訂單模塊：

當(dāng)勾選網(wǎng)點(diǎn)客服角色后，有新訂單時(shí)目前會(huì)彈屏提醒。

1.調(diào)派網(wǎng)點(diǎn)：勾選未調(diào)派訂單點(diǎn)擊調(diào)派網(wǎng)點(diǎn)，在關(guān)鍵字中輸入對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)或編號(hào)，點(diǎn)擊查詢(xún)，勾選查詢(xún)后內(nèi)容保存，對(duì)應(yīng)訂單將會(huì)調(diào)配給網(wǎng)點(diǎn)

2.分配業(yè)務(wù)員：輸入對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員姓名或員工編號(hào)，點(diǎn)擊查詢(xún)，選擇需要分配方式，點(diǎn)擊保存，對(duì)應(yīng)訂單就會(huì)到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員賬號(hào)處理

3.更改預(yù)約取件時(shí)間：根據(jù)新取件時(shí)間修改對(duì)應(yīng)開(kāi)始結(jié)束時(shí)間點(diǎn)擊保存

4.更改寄件人地址或客戶(hù)留言：點(diǎn)擊更改寄件人，可以更改寄件人地址以及客戶(hù)留言?xún)?nèi)容

5.取消訂單：選擇對(duì)應(yīng)取消原因，進(jìn)行保存取消

6.打回訂單：選擇對(duì)應(yīng)打回原因，進(jìn)行保存

運(yùn)單發(fā)放：

主要功能：網(wǎng)點(diǎn)按號(hào)段發(fā)放物料給承包區(qū)、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)

操作說(shuō)明：點(diǎn)擊運(yùn)單發(fā)放菜單，進(jìn)入運(yùn)單發(fā)放頁(yè)面

查詢(xún)方式：通過(guò)承包區(qū)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)員名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、運(yùn)單號(hào)、發(fā)放開(kāi)始日期、發(fā)放結(jié)束日期進(jìn)行單一查詢(xún)或承包區(qū)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)員名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)分別與運(yùn)單號(hào)、發(fā)放開(kāi)始日期、發(fā)放結(jié)束日期進(jìn)行組合查詢(xún)