1.智能導(dǎo)購:智能導(dǎo)購屬于無人值守模式，啟動(dòng)這個(gè)功能就能像電話提示一樣跟買家溝通；2.快速回復(fù):我們?cè)诎⒗锿�旺輸入框打字，旺丫跳出以前跟別的賣家聊天的關(guān)鍵語句，我們選擇對(duì)應(yīng)的進(jìn)行快速回復(fù)；3.自動(dòng)回復(fù):這個(gè)功能是買家發(fā)送一句話取里面的關(guān)鍵詞由旺丫對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫的相應(yīng)設(shè)置回復(fù)；4.自學(xué)短語:這個(gè)功能是我們平常跟客戶聊天軟件自動(dòng)學(xué)習(xí)聊天的對(duì)話，加入到軟件知識(shí)庫里面，這能減少我們對(duì)軟件知識(shí)庫豐富的工作量；5.客戶備注:備注客戶的附加信息。