清華出租車投訴管理系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大，好用的針對出租車管理部門的管理特點，糅合眾多先進(jìn)管理意識開發(fā)而成的通用一體化計算機(jī)管理軟件，滿足用戶投訴管理、車輛管理、公司業(yè)戶管理、積分管理、基本資料管理、綜合查詢等各項工作，出租車管理系統(tǒng)-具有穩(wěn)定性高、安全、易擴(kuò)展、結(jié)構(gòu)合理、界面友好、操作方便、實用而科學(xué)、性能價格比高等特點。

萬能的查詢、統(tǒng)計和排序功能，將大量的、動態(tài)的數(shù)據(jù)和信息直觀化，真正實現(xiàn)對車、人、公司、票的輕松管理。使出租車量化管理不再是一句空話。

軟件功能

1.投訴管理：對客戶投訴-出租車投訴管理-進(jìn)行登記并作出處理決定并派發(fā)代管單位。

功能模塊：（投訴管理、行政處罰、投訴移交處理反饋、投訴移交處理通知）

2.車輛管理：對車輛進(jìn)行登記、并對獎懲記錄、異動記錄、被投訴記錄、違章記錄、綜合評估進(jìn)行管理。

功能模塊：（車輛信息、獎懲記錄、異動記錄、被投訴記錄、違章記錄、綜合評估）

3.經(jīng)營業(yè)戶：業(yè)戶信息登記、發(fā)票的發(fā)放以及業(yè)戶的綜合評估。

功能模塊：（業(yè)戶信息、發(fā)票信息、業(yè)戶綜合評估）

4.統(tǒng)計數(shù)據(jù)：對車輛數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，便于管理。

功能模塊：（車輛匯總統(tǒng)計、公司業(yè)戶車輛數(shù)量、業(yè)戶積分統(tǒng)計、車輛廠牌統(tǒng)計、累計積分排序、車輛級型統(tǒng)計、超出警戒積分車輛）

5.系統(tǒng)管理：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置、便于以后的錄入及信息的查詢。

功能模塊：（車輛累計積分警戒線、代管單位設(shè)置、積分項目名稱、正常法規(guī)）

系統(tǒng)維護(hù)

1、數(shù)據(jù)備份：通過sqlserver企業(yè)管理器，可隨時對當(dāng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。

2、數(shù)據(jù)還原：可選擇以往-出租車投訴-備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行還原操作，通過此操作數(shù)據(jù)將被還原到所備份時期的狀態(tài)。

3、修改登錄密碼：當(dāng)前登錄-出租車管理軟件-的用戶可通過此功能修改自己的登錄密碼。管理員可以修改任何用戶的登錄密碼及功能訪問權(quán)限。

4、可通過視圖背景設(shè)置功能設(shè)置自己喜歡的圖片。