NFCRM管理軟件是網(wǎng)站建設(shè)公司專用客戶管理系統(tǒng)，具有客戶詳情、續(xù)費(fèi)提醒、維護(hù)日志、在線合同、客服分配等功能，讓維護(hù)客戶變輕松!
NFCRM軟件概述：根據(jù)目前網(wǎng)絡(luò)公司信息化管理現(xiàn)狀，絕大多數(shù)中小型公司仍采用Excel或者手寫資料方式記錄客戶信息資料，如果要查詢某客戶信息只能通過之前記錄資料翻查，而此同時(shí)如果不是同一個(gè)人維護(hù)的客戶信息，若相應(yīng)負(fù)責(zé)人未在公司這時(shí)候更難了解到對應(yīng)情況，這樣維護(hù)客戶就顯得非常不便。這種操作模式導(dǎo)致公司整個(gè)運(yùn)營流程不流暢，工作效率低，而且不能及時(shí)處理客戶的問題。信息化時(shí)代我們更注重于無紙電子化辦公，通過CRM管理軟件將公司所有客戶信息集中統(tǒng)一管理，如客戶聯(lián)系人、所維護(hù)項(xiàng)目、項(xiàng)目維護(hù)時(shí)間以及近期跟進(jìn)情況，都有對應(yīng)資料可查，就算某客戶負(fù)責(zé)人外出，其他同事通過系統(tǒng)仍然能了解到客戶信息。