蜂鈴工作臺是馬蜂窩的專職助手，專為馬蜂窩打造的店鋪管理軟件，馬蜂窩商家通過蜂鈴工作臺能夠即時了解訂單狀況，第一時間為客戶解答疑難，各種旅游資訊、旅游攻略讓你更了解行情。

蜂鈴工作臺特色

店鋪日常數(shù)據(jù)，訂單交易、退款流程、資訊問答管理、支持推送與訂閱等常用操作；

更好的與客戶溝通，即時解決問題；

現(xiàn)僅支持“已入駐”的商家登錄使用。

蜂鈴工作臺功能

【數(shù)據(jù)看板】店鋪每日數(shù)據(jù)查看，更好掌握店鋪流量。

【系統(tǒng)消息】消息即時提醒，第一時間了解客戶需求。

【產(chǎn)品管理】產(chǎn)品的上下線，修改很方便。

【訂單管理】訂單狀態(tài)即時了解。

【點評管理】好評繼續(xù)努力，差評即時處理。