騰訊企點(diǎn)官方正式版下載

版本：v2.1.0.5277

【軟件介紹】

　　騰訊企點(diǎn)，是幫助企業(yè)提升生意轉(zhuǎn)化率的SaaS級(jí)社會(huì)化客戶關(guān)系管理平臺(tái)(Social-CRM)。它以IM為基礎(chǔ)，全面整合騰訊社交資源，為企業(yè)管理多個(gè)社交平臺(tái)，留存不同渠道客戶線索，進(jìn)行精細(xì)化客戶關(guān)系管理，用多樣化的社交互動(dòng)實(shí)現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的待客之道。

【軟件特色】

　　多通路管理

　　在多個(gè)傳播渠道設(shè)置企點(diǎn)服務(wù)咨詢功能，不論您的客戶正在手機(jī)上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時(shí)發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時(shí)也為您提供獲取更多潛在客戶的機(jī)會(huì)查看應(yīng)用場(chǎng)景。

　　客戶庫(kù)管理

　　將公司多個(gè)平臺(tái)的訪客統(tǒng)一歸入企點(diǎn)服務(wù)客戶庫(kù)，通過(guò)系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時(shí)記錄詳細(xì)的客戶信息和多維度標(biāo)簽，清晰地還原每一個(gè)潛客需求，幫助銷售人員進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)和差異化推薦，便捷管理戶把握商機(jī)查看應(yīng)用場(chǎng)景。

　　銷售機(jī)會(huì)管理

　　通過(guò)企點(diǎn)服務(wù)后臺(tái)動(dòng)態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進(jìn)狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進(jìn)狀態(tài)，適時(shí)地針對(duì)不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營(yíng)銷方案，不遺漏任何銷售機(jī)會(huì)。

【軟件截圖】

騰訊企點(diǎn)官方正式版下載截圖