財稅專家全稱是ABC財稅專家，是一款提供網(wǎng)上申報繳稅、涉稅事項辦理的專業(yè)軟件，通過該軟件可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程申報繳稅，無需到辦稅大廳辦理報稅業(yè)務(wù)。軟件提供了國稅、地稅網(wǎng)上申報，提供了發(fā)票真?zhèn)尾轵灐⒔慌f驗舊等業(yè)務(wù)辦理，極大的方便了納稅企業(yè)的稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理。

　　基本簡介

　　ABC財稅專家軟件是一個服務(wù)于納稅人，以涉稅業(yè)務(wù)為核心的軟件系統(tǒng)平臺。該平臺通過不斷增加和優(yōu)化各類涉稅業(yè)務(wù)，為用戶提供更全面的技術(shù)支持服務(wù)，是用戶辦理涉稅業(yè)務(wù)、了解稅務(wù)政策的好幫手。是財會人員學(xué)習(xí)、交流財務(wù)、稅務(wù)專業(yè)知識和經(jīng)驗的平臺。

　　常見問題

　　問：如何取得電子稅務(wù)局登錄密碼?

　　答：您可攜帶網(wǎng)上辦稅注冊表單(該表請先在電子稅務(wù)局下載打印)、辦理人有效身份證件、公司相關(guān)的資料去所屬的稅局大廳辦理相關(guān)手續(xù)，取得登錄賬號和密碼。如在使用過程中登錄密碼遺失，請攜帶有效身份證件到所屬的稅局大廳辦理手續(xù)找回密碼。

　　問：登錄電子稅局后，界面顯示為灰色，無法做任何操作。

　　答：目前長沙地區(qū)在試點期間，從2016年10月1日全面開放。如遇到登陸進去顯示灰色什么都不能操作時，請您到所屬稅務(wù)局獲取相應(yīng)的操作權(quán)限。

　　問：如何登錄進入網(wǎng)上辦稅?

　　答：在瀏覽器地址欄輸入湖南省電子稅務(wù)局地址,進入湖南省電子稅務(wù)局首頁，點擊菜單欄上的【網(wǎng)上辦稅】項，打開登錄頁面。

　　登錄方式有兩種：密碼登錄和證書登錄。1、密碼登錄——在辦稅廳已開通電子稅務(wù)局賬號，并獲得了稅號和密碼的納稅人，輸入稅號、密碼、驗證碼，選擇辦稅角色，登錄。2、證書登錄 ——有支付金稅盤、稅控盤兩種，必須先安裝相應(yīng)驅(qū)動程序控件。插入CA盤，安裝驅(qū)動程序控件，輸入PIN碼，登錄。

　　問：網(wǎng)上辦稅廳普通登錄失敗是什么原因?

　　答：1)密碼不正確。解決方法：攜帶有效身份證件到辦稅大廳重置密碼 2)選擇辦稅員角色錯誤。解決方法：選擇已注冊的正確的辦稅員角色，默認(rèn)辦稅員1。 3)提示處理失敗或者網(wǎng)絡(luò)異常。解決方法：檢查網(wǎng)絡(luò)。

　　問：如何在網(wǎng)上進行發(fā)票驗舊操作?

　　答：1)發(fā)票驗舊申請中填寫所需驗舊的發(fā)票號段，作廢發(fā)票號段也需包含。然后在其中發(fā)票作廢情況中再填寫一次作廢發(fā)票的號碼。2)可以點擊【查看結(jié)存】按鈕，查詢目前的發(fā)票結(jié)存情況。3)填表完成后，檢查無誤，點擊【下一步】，確認(rèn)信息后再點擊【提交】，發(fā)票驗舊表就提交到了稅務(wù)端。如果在此步驟只點擊【保存】，申請表僅保存，可以再次修改，但并沒有提交到稅務(wù)端。4)對于只作【保存】操作的(處理結(jié)果顯示為草稿)，或者是稅務(wù)機關(guān)退回的申請表(處理結(jié)果顯示為已退回)，可以修改申請表內(nèi)容再次提交，也可以直接刪除申請表重新填寫新表。5)對于已提交到稅務(wù)機關(guān)的申請表(處理結(jié)果顯示為已接收、已批準(zhǔn)、未批準(zhǔn)的)，可以查看申請表內(nèi)容，可以打印申請表，可以查看申請表辦理進度。

　　問：車購稅代征系統(tǒng)有問題，交完稅完稅憑證打印錯誤，如何處理?

　　答：可以點擊確認(rèn)重打或者作廢，如果點了確認(rèn)就只能去大廳換證。

　　更新日志

　　1.在新版財稅專家的【我的企業(yè)】模塊下【歷史申報表查詢】中，增加本地報表查詢的功能

　　2.增加企業(yè)所得稅A類年報的提示信息