小程序客服助手是一款在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)軟件。小程序客服助手能夠給用戶(hù)帶來(lái)更加便捷的客戶(hù)系統(tǒng)，管理起來(lái)十分簡(jiǎn)單高效，能夠更加高效的進(jìn)行與客戶(hù)之間的溝通和回應(yīng)，功能非常出色，給你更完善的體驗(yàn)。  

軟件功能

1、客服聊天記錄導(dǎo)出。  

2、實(shí)時(shí)接收客服會(huì)話(huà)事件。  

3、access_token維護(hù)與對(duì)接。  

4、實(shí)時(shí)發(fā)送客服圖文鏈接消息。  

5、客服聊天記錄(圖片)永久保存。  

6、實(shí)時(shí)發(fā)送客服小程序卡片消息。  

7、實(shí)時(shí)接收客服文本消息/圖片消息。  

8、多人協(xié)同接入,多個(gè)小程序同時(shí)接入。  

9、用戶(hù)基本信息對(duì)接高級(jí)接口/自動(dòng)回復(fù)。  

10、實(shí)時(shí)發(fā)送客服文本消息/圖片消息/輸入狀態(tài)。