千牛工作臺是阿里巴巴集團為了讓賣家更方便的打理店鋪對原來賣家后臺系統(tǒng)進行了整合和技術升級后新推出的一站式賣家管理后臺。  

功能介紹  

千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中，寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝，并能直接發(fā)布寶貝；店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能；貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購；營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關系管理系統(tǒng)；“其它”則主要有支付寶、阿里學院、淘寶貸款三個入口。  

PC新版本性能提升50%  

雙11/雙12大促性能實戰(zhàn)壓測  

大量并發(fā)聊天，多訂單通知等性能問題大大提升  

在千牛上繼續(xù)用旺旺  

功能更強大  

原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照樣旺旺聊天接單;  

還有翻倍2000人旺旺好友，旺旺群訂制，訂制關注的  

人等新功能。  

首頁數(shù)據(jù)面板  

要看哪個配置哪個  

48個數(shù)據(jù)指標，支持隨時配置和刪除，立即生效  

旺旺右側插件  

服務買家不用愁  

不外跳，通過旺旺右側了解買家、智能搜索、一鍵推薦商品；  

1.訂單4.營銷工具  

2.客戶5.機器人  

3.商品6.其它插件  

1個機器人相當于  

n個人工客服  

智能解答買家重復、通用的問題；  

同時接待上百買家，無壓力；  

全網(wǎng)百萬賣家  

已用千牛分流  

根據(jù)買家在不同頁面，智能分到對應客服；  

還支持手機分流、支持客服不在線時自動流轉在線客服；