軟件介紹

無限寶錄制播放器特別版是一款用來錄制和播放教學(xué)視頻的工具，我們不僅可以將上課的整個(gè)過程錄制下來，同時(shí)還可以對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行修改，制作最專業(yè)的教學(xué)視頻。

常見問題

一、點(diǎn)擊進(jìn)入課堂或播放視頻提示“無限寶客戶端或錄制播放器正在運(yùn)行，請(qǐng)先關(guān)閉！”

問題現(xiàn)象： 學(xué)生點(diǎn)擊“進(jìn)入課堂”或者播放視頻后彈出提示框“無限寶客戶端或錄制播放器正在運(yùn)行，請(qǐng)先關(guān)閉！”。

問題原因：已經(jīng)打開了一個(gè)無限寶客戶端或者錄制播放器程序。

解決方法：

1、在任務(wù)欄中找到無限寶圖標(biāo)，點(diǎn)擊右鍵“關(guān)閉窗口”。

2、在任務(wù)欄中找到錄制播放器圖標(biāo)，點(diǎn)擊右鍵“關(guān)閉窗口”。

3、上述沒有找到相關(guān)圖標(biāo)的情況下，可以嘗試打開任務(wù)管理器，在“進(jìn)程”頁中查找imeeting.exe或者player.exe，找到之后點(diǎn)擊右鍵“結(jié)束進(jìn)程”，確保不存在上述進(jìn)程后再進(jìn)入課堂或者播放視頻即可。

4、重啟電腦再進(jìn)入課堂

二、無限寶“通信超時(shí)”

問題描述：點(diǎn)擊“進(jìn)入課堂”，提示“通信超時(shí)”

問題原因：

1、無限寶設(shè)計(jì)從登陸提示畫面出現(xiàn)開始就計(jì)時(shí)，登錄超過一分鐘系統(tǒng)就認(rèn)為登錄超時(shí)；

2、該學(xué)生在啟動(dòng)過程中卡在主界面構(gòu)造期間，可能是C盤有問題導(dǎo)致寫入數(shù)據(jù)卡頓引起或是系統(tǒng)其它原因?qū)е乱恍┎僮鞒霈F(xiàn)卡頓；

3、網(wǎng)絡(luò)連接域名無法解析

解決辦法：

1、先重啟連接網(wǎng)絡(luò)的路由器或重新設(shè)置路由器網(wǎng)絡(luò)。

2、嘗試用開始->程序->無限寶->無限寶登錄工具登錄

3、若不行及時(shí)聯(lián)系群里技術(shù)人員解決