蘇寧豆芽是為企業(yè)打造的即時(shí)通訊+協(xié)同+企業(yè)社交的工作平臺(tái)，包含企業(yè)通訊錄、虛擬團(tuán)隊(duì)、音視頻、微應(yīng)用、服務(wù)號(hào)以及同事圈等功能，是一款適合蘇寧內(nèi)部員工使用的協(xié)同聊天工具軟件。

蘇寧豆芽功能介紹

企業(yè)通訊錄

組織架構(gòu)樹(shù)

靈活分級(jí)管理的企業(yè)通訊錄，職能關(guān)系準(zhǔn)確明了。

企業(yè)名片

員工的部門通訊信息一目了然，快速了解員工基本信息發(fā)起通訊。

組織定位

快速定位目標(biāo)聯(lián)系人，提高人員查找效率

統(tǒng)一搜索

聚合人員 / 組織 / 服務(wù)號(hào) / 群組等信息，隨時(shí)隨地快速搜索

虛擬團(tuán)隊(duì)

企業(yè)間信息互通的服務(wù)渠道

虛擬團(tuán)隊(duì)給企業(yè)間信息互通的提供了服務(wù)渠道

基于“虛擬組織”關(guān)系的跨企業(yè)協(xié)作

虛擬組織是在統(tǒng)一的企業(yè)內(nèi)部工作平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)即時(shí)溝通和業(yè)務(wù)協(xié)作，信息內(nèi)容安全獨(dú)立。

音視頻電話會(huì)議

音視頻通話

隨時(shí)隨地發(fā)起語(yǔ)音視頻通話、通信加密。

電話 / 視頻會(huì)議

高效的發(fā)起多人電話視頻會(huì)議，支持會(huì)議通知，方便會(huì)議安排管理。

微應(yīng)用

辦公應(yīng)用

日程 / 任務(wù) / 投票 / 收藏 /云盤等通用服務(wù)解決企業(yè)基本辦公問(wèn)題。

服務(wù)號(hào)

企業(yè)內(nèi)服務(wù)及資訊

提供企業(yè)內(nèi)服務(wù)資訊/辦公應(yīng)用提醒等服務(wù)。

集成客服

集成客服功能，提供在線客服能力，為企業(yè)內(nèi)外用戶提供問(wèn)題信息咨詢渠道。

同事圈

企業(yè)內(nèi)部的員工或組織的工作動(dòng)態(tài)分享。

蘇寧豆芽常見(jiàn)問(wèn)題

1.豆芽PC端聊天窗口消息記錄串了怎么辦？

豆芽聊天記錄串了，你可以點(diǎn)擊“設(shè)置”-“數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)”進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)。如果修復(fù)后重啟豆芽仍然存在此情況，請(qǐng)聯(lián)系豆芽團(tuán)隊(duì)。

PS:豆芽團(tuán)隊(duì)尋求路徑：

在“通訊錄”-“客服”中找到“豆芽小助手”，打開(kāi)客服頁(yè)面點(diǎn)擊“豆芽團(tuán)隊(duì)”尋求幫助。

2.豆芽PC端為什么打不開(kāi)消息窗口中的鏈接？

請(qǐng)更換你當(dāng)前使用的默認(rèn)瀏覽器，這一般發(fā)生在默認(rèn)瀏覽器為IE8及以下瀏覽器中。

3.PC端如何查看消息記錄？

點(diǎn)擊會(huì)話窗口的“消息記錄”按鈕，打開(kāi)消息管理器，既可以查看所有的消息記錄。