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網易七魚云客服下載2023官網電腦版

網易七魚云客服下載2023官網電腦版
  • 軟件大小：查看
  • 軟件語言：簡體中文
  • 授權方式：免費軟件
  • 更新時間：2023-02-25
  • 軟件類型：國產軟件
  • 推薦星級:
  • 運行環(huán)境：XP,Win7,Win8,Win10,Win11
軟件介紹
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本教程網站提供網易七魚云客服下載2023官網電腦版最新版下載安裝。網易七魚2023電腦版是網易旗下一款專注于解決企業(yè)與客戶溝通的云客服軟件，網易七魚電腦版致力于為企業(yè)客戶提升客服工作效率、提高客戶滿意度、通過智能化和大數(shù)據的方式降低企業(yè)的管理成本。需要的朋友趕快下載吧!
網易七魚2023功能介紹
　　多渠道接入
　　與來自網站、移動APP及微信公眾號等不同地方的客戶建立溝通渠道
　　豐富溝通方式
　　無論客服是否在線，都能接收客戶反饋;表情、圖片、語音、訂單發(fā)送讓溝通效率更高
　　智能機器人
　　通過人工智能方式解答客戶的問題，提供永不離線的客戶服務，降低80%的客服人力成本
　　客戶信息無縫對接
　　多種方式對接企業(yè)CRM，工作臺全面展示客戶信息，讓服務更懂客戶
　　工單系統(tǒng)
　　網易七魚電腦版支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作及問題跟進
　　數(shù)據報表與分析
　　超過17項數(shù)據報表，實時監(jiān)控現(xiàn)場狀態(tài)，全方位反映產品問題
網易七魚2023最新版更新日志
　　1、 管理后臺視覺改版優(yōu)化，打造全新的舒適順暢的操作界面和高效的使用平臺;
　　2、 平臺新推出PC客戶端模式，消息提醒通知上更有效;
　　3、 推出iOS客服工作臺，客服可以通過手機隨時隨地與客戶保持聯(lián)系;
　　4、 簡化注冊流程步驟，新增手機號驗證規(guī)則;
　　5、 管理后臺新增機器人使用說明;

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